Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026

1. Waarborg van uw privacy

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening en behandelen de informatie over u en uw gebruik van onze diensten zorgvuldig. Wij stellen uw persoonsgegevens nooit voor commerciële doeleinden ter beschikking aan derden.

2. Welke gegevens wij verwerken

Afhankelijk van uw aanvraag kunnen wij onder meer uw naam, contactgegevens, berichtinhoud, voertuig- en dossiergegevens en de documenten verwerken die u vrijwillig per e-mail, telefoon, WhatsApp of via het contactformulier bezorgt.

3. Doeleinden en rechtsgronden

Wij gebruiken deze gegevens om uw vraag te beantwoorden, een offerte of dienstverlening voor te bereiden, voertuig- en registratiedossiers te behandelen, met u te communiceren en te voldoen aan administratieve en wettelijke verplichtingen. De verwerking gebeurt naargelang het geval voor de uitvoering van uw verzoek of overeenkomst, op basis van een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang of uw toestemming.

4. Contactformulier en externe diensten

Het contactformulier van deze website wordt technisch verwerkt via FormSubmit. Wanneer u het formulier gebruikt, worden de ingevulde gegevens doorgestuurd naar info@regidrive.be. Deel geen documenten of gevoelige informatie via het formulier tenzij dit noodzakelijk is. Voor uitgebreide dossiers kunt u ons rechtstreeks contacteren.

5. Delen van gegevens

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de gevraagde dienst, wanneer u ons dat vraagt of toestaat, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Afhankelijk van het dossier kan dit onder meer betrekking hebben op bevoegde overheidsdiensten, DIV, douane, keuringsinstanties, verzekeraars of technische dienstverleners.

6. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, de behandeling en opvolging van het dossier en de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen.

7. Cookies en lokale opslag

De huidige website gebruikt uitsluitend functionele lokale opslag om uw taalkeuze, weergavemodus en keuze bij de cookiemelding te onthouden. Er zijn standaard geen advertentiecookies of externe analysetrackers geactiveerd. Wanneer later niet-functionele cookies of analysetools worden toegevoegd, zal het beleid en de toestemmingsmodule vooraf worden aangepast.

8. Uw rechten

U kunt, binnen de wettelijke voorwaarden, verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of uw toestemming intrekken. Stuur hiervoor een verzoek naar info@regidrive.be. Wij kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen.

9. Beveiliging

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of bekendmaking. Geen enkele elektronische overdracht of opslagmethode is echter volledig risicoloos.

10. Vragen en klachten

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via info@regidrive.be. U hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde Belgische gegevensbeschermingsautoriteit.

---

Français

Politique de confidentialité.

1. Protection de votre vie privée

Nous traitons uniquement les données personnelles nécessaires à nos services et manipulons avec soin les informations relatives à vous et à votre utilisation de nos services. Nous ne mettons jamais vos données personnelles à la disposition de tiers à des fins commerciales.

2. Données traitées

Selon votre demande, nous pouvons traiter notamment votre nom, vos coordonnées, le contenu de votre message, les données relatives au véhicule ou au dossier ainsi que les documents que vous nous transmettez volontairement par e-mail, téléphone, WhatsApp ou formulaire de contact.

3. Finalités et bases juridiques

Ces données servent à répondre à votre demande, préparer une offre ou une prestation, traiter des dossiers automobiles et d'immatriculation, communiquer avec vous et respecter nos obligations administratives et légales. Le traitement repose, selon le cas, sur l'exécution de votre demande ou du contrat, une obligation légale, notre intérêt légitime ou votre consentement.

4. Formulaire de contact et services externes

Le formulaire est techniquement traité via FormSubmit. Les informations saisies sont transmises à info@regidrive.be. Évitez d'y joindre ou d'y mentionner des informations sensibles non nécessaires.

5. Partage, conservation et sécurité

Les données ne sont partagées que lorsque cela est nécessaire à la prestation, à votre demande, avec votre accord ou en vertu d'une obligation légale. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire au dossier et aux obligations légales. Nous appliquons des mesures raisonnables de sécurité technique et organisationnelle.

6. Cookies et stockage local

Le site actuel utilise uniquement un stockage local fonctionnel pour mémoriser la langue, le mode d'affichage et votre choix concernant le message relatif aux cookies. Aucun cookie publicitaire ni outil externe d'analyse n'est activé par défaut.

7. Vos droits et contact

Dans les conditions prévues par la loi, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement. Contact : info@regidrive.be. Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l'autorité belge compétente en matière de protection des données.